1. 有下例病情可選擇急診留觀:
(1) 暫不能確診,病情又不允許返回者。
(2) 診斷明確短期內可治愈者。
(3) 符合入院條件病區暫無床者。
(4) 其他需要留觀者。
2. 凡留觀病人,應由經診醫師書寫留觀病歷,辦理留觀手續后,送
入急診觀察室,觀察時間一般不超過72小時。
3. 急診值班醫師和護士,根據患者病情嚴密觀察、治療。凡收入急診觀察室的患者,必須按規范開好醫囑,按病歷書寫規范及時書寫留觀病歷,隨時記錄病情及處理經過。
4. 急診值班醫師早晚各查房一次,病情變化時隨時查看。主治醫師每日查房一次,及時修訂診療計劃,指導下級醫師做好日常診療工作。
5. 急診觀察室值班護士安排患者床位,登記留觀患者姓名、科別、年齡、性別、診斷、入院時間,核對醫囑及藥物,做好留觀患者評估,告知患者科室規章制度、留觀注意事項,介紹留觀環境。根據護理級別按時巡視患者,發現病情變化及時報告醫生,及時、準確完成護理記錄。對危重患者,護士應做到“六掌握”: 姓名、病情、診斷、治療及各種檢查報告標和心理狀態。
6. 值班醫護人員對留觀患者的臨時病情變化,要隨叫隨到床邊查看,以免延誤病情。
7. 急診值班醫護人員對留觀患者,要按時詳細認真地進行交接班,必要情況書面記錄。
8. 留觀患者根據病情需要留陪伴人員,人數不超過2人。非陪伴人員
不得在觀察室內逗留。
9. 留觀病人應遵守本院各項有關規章制度,探視人員和陪伴人員不
得在觀察室內喧嘩和吸煙。
10. 患者離開急診觀察室,應有醫師的醫囑,護士根據醫囑為患者辦
理出院、轉科、轉院手續,做好費用結算和健康宣教,囑患者整理好
自身物品、帶好病歷,并做好健康指導,登記患者離院時間及去向。
11. 急性傳染病及精神病患者不屬留觀范疇。疑似傳染病患者,按規
定做好消毒隔離工作。
12.疫情期間留觀病人按住院病人管理要求。
入院、出院服務流程
入院手續:
持醫生出具的入院證在告知有床位時可辦理入院手續,請準備好病人的入院證、身份證、醫???、疫情防控登記表、住院押金,并提供真實的病人信息、2個聯系電話號碼、家庭住址、工作單位等信息(西院區在門診樓一樓入院服務中心辦理)。
急診住院、外傷性疾病、異地參保病人的特殊說明:
急診轉住院病人:需攜帶入院證、身份證、醫???、急診病歷和急診發票在辦理醫保登記時一并登記,出院時將急診費用和住院費用合并報銷,未及時進行登記者,出院結算后不再補辦。
外傷性疾?。盒栌舍t生在釘釘系統提交外傷審批單,經審批通過后持醫保告知單修改病人性質。
異地參保病人:先到當地醫保部門辦理聯網轉診,然后持住院證、身份證、醫???、押金收據到住院處辦理異地醫保登記并打印告知單。
住院期間:
關注 “健康淄博”公眾號,可實現繳納押金、查詢清單、住院報告查詢等功能。
因急診、交通事故等未帶身份證的患者,請及時攜帶證件到住院處補充、登記、更正信息,以免影響您的報銷及維權。
對住院期間發生的費用有疑問的,請及時咨詢護士或收費檢查科(電話:2360631);醫保咨詢電話:2360631
出院結算:
在護士站下出院通知之后,請帶齊全部住院押金收據、醫保告知單(醫生簽字后)、醫??ǖ阶≡禾幗Y算窗口辦理出院報銷結算。
使用銀聯卡繳費的病人請攜帶原銀聯卡辦理退款手續;使用微信、支付寶繳費的病人,請提供繳費時的賬單詳情及付款條形碼,確??铐椩吠嘶?因住院處無大量現金,對于大額的報銷款項將用支票支付,請予理解。
院內轉科、院外轉院服務流程
一、院內轉科條件及流程
1.因非特異性癥狀收入某科室住院治療,入院后檢查等提示癥狀主要由別的??萍膊∫?,并非所在科室疾病引起,經請相關科室會診,并與病人及家屬協商同意后,轉科到引起癥狀的主要疾病所屬科室。
2.病人入院時主要疾病與所收入科室相符合,在治療過程中主要疾病發生變化,所在科室疾病病種不再是目前的主要矛盾,經請相關科室會診,并與病人及家屬協商同意后,轉科到目前主要疾病所屬科室。
3.病人入院時即同時存在多種(三種以上,包括三種)疾病,但以收入院科室疾病為主,在治療過程中,主要疾病發生變化,經請相關科室會診,可以但不限于多學科會診,明確目前的主要疾病,并與病人及家屬協商同意后,轉科到目前主要疾病所屬科室。
二、院外轉診條件及流程
1.本院難以完成救治的危重疑難病癥。
2.本院無法確診的疑難病癥。
3.經(上級醫院)會診需要轉院治療的病癥。